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高浜市立図書館

Q&A


貸出券について


Q.質問

貸出券を作りたいのですが、何が必要ですか?

A. 返答  

身分を証明できるもの(免許証、学生証、保険証など)をお持ちください。
  




Q.質問  

高浜市以外に住んでいますが、貸出券はつくれますか?

A. 返答  

碧海5市(碧南、安城、刈谷、高浜、知立)、東浦町に在住、在勤、在学であれば発行できます。
ただし、身分証をお持ちください。




Q.質問  

小学生より小さい子でも貸出券を作成することができますか?

A. 返答  

0歳から貸出券を作成することができます。
ただし、新1年生については、夏休み前に一斉に配布する予定です。
先に作成された方は、配布されませんのでご了承ください



Q.質問  

パスワードを忘れました。パスワードを再発行するにはどうしたらいいですか?

A. 返答  

ホームページ左欄のマイページ>パスワード新規・再発行はこちらをクリックし
利用券番号・電話番号・生年月日を入力・送信し、新たにパスワードを発行してください。
(新しいパスワードに上書きされ、以前発行したパスワードは自動的に使えなくなります。)





Q.質問  

貸出券に期限はありますか?

A. 返答  

3年毎に更新する必要があります。
受付に来ていただいた際に、住所・電話などに変更がないかを確認し、
更新させていただきます。
なお、変更がある場合は、確認のため身分証をお持ちください。


本の返却について


Q.質問  

図書館の開館時間内に本が返却できなかったのですが、どうしたらいいですか?

A. 返答  

図書館玄関の右手に返却ポストが設置されていますのでご利用ください。

なお、AV(CD、DVD、ビデオ)の資料は、破損する恐れがありますので、
直接窓口へ返却してください。



探したい本がない場合


Q.質問  

図書館に置いていない本が読みたいのですが、どうしたらいいですか?

A. 返答

図書館にない本は、リクエスト(予約)カードに記入してお申込みください。
購入したり、他の図書館から借りて、できる限り要望にお応えします。
ただし、内容によってはリクエストにお答えできないものもあります。
→雑誌、新聞、CD、DVD、マンガ、文庫本(文学以外)
その他図書館が適当でないと認めたもの


本の予約(リクエスト)について


Q.質問

本をリクエストしたのですが、回答はいつごろもらえますか。


A. 返答

本が入るまでに一ヶ月ほどかかる場合がありますので、ご了承ください。
本を発注した時点で、インターネットの利用者のページで確認できます。
本が入りましたら、電話またはメールにて連絡いたします。
また、館内にある利用者用端末でも予約状況を確認できます。



Q.質問

貸出予約の上限はないのですか?


A. 返答

予約は、図書館受付、もしくは、インターネットより行うことができます。
図書・視聴覚資料・雑誌を合わせて10点まで予約できます。
ただし、視聴覚資料(ビデオ・DVD・CD)は、貸出と同じく1人2点までです。
また、インターネットからの予約も、10点までできます。

なお、予約連絡後10日経っても借りに来ない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

注:インターネットから予約する場合は、貸出券とパスワードが必要です。
詳しくは、こちらをご覧ください。  インターネット予約のご案内

コピーについて


Q.質問

コピーをとりたいのですが、何か条件はあるのでしょうか?
また、一枚いくらですか?

A. 返答

図書館の資料で、著作権の許す範囲でコピーできます。
(著作権法第31条に準ずる)
料金はA4〜A3サイズで1枚10円です。


本の寄贈について


Q.質問

図書館に本を寄贈できますか?

A. 返答

本館カウンターで随時受け付けています。
ただし、本の状態や所蔵状況によってはお受けできない場合もあります。
あらかじめご了承ください。
また、ご自宅へ伺っての本の回収はしておりません。





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